INKA CEVICHE MIAMI
2026-09-20T01:59:07.816Z
⭐ 1 estrella — Experiencia muy desagradableMi experiencia en Ceviche Inca fue realmente muy negativa y me dejó bastante incómoda.Éramos varias personas y pedimos tres platos de entraña con papa frita y ensalada. Al final, la cuenta terminó siendo de casi $205, una cantidad que considero muy elevada para lo que consumimos.Pero lo que más me molestó no fue solamente el precio. Cuando llegó el momento de pagar, me informaron que supuestamente no podían procesar el pago con tarjeta debido a un problema con el sistema. El mesero que me atendió, cuyo nombre creo que era Pedro Morales, me indicó que debía hacer un Zelle a una cuenta personal. Sinceramente, nunca había tenido una experiencia así en un restaurante. Si un negocio utiliza Zelle para recibir pagos, considero que debería estar claramente identificado con el nombre del restaurante y no con la cuenta personal de un empleado.Además, me cobraron $30 de propina, aparte de los impuestos. Entiendo perfectamente que el impuesto corresponde y que el servicio puede llevar una propina, pero $30 me pareció una cantidad muy elevada, especialmente considerando el total de la cuenta y la manera en que se manejó el pago.También pedimos dos limonadas y un jugo. El mesero nos ofreció una jarra como alternativa, pero posteriormente vimos que esa jarra costaba cerca de $20. Considero que cuando se ofrece una alternativa de ese tipo, el precio debería explicarse claramente antes de aceptarla.Lo que más me incomodó fue la falta de transparencia y claridad durante todo el proceso. Como cliente, quiero saber exactamente qué estoy pagando, qué cargos se están agregando y, sobre todo, poder utilizar un método de pago seguro y apropiado.Casi $205 por tres platos de entraña con acompañamientos, más una experiencia de pago que me pareció muy poco clara, es algo que definitivamente me dejó decepcionada.Espero que la administración revise esta situación y la manera en que se están manejando los pagos y los cargos a los clientes. Por mi experiencia, no volvería a este restaurante y no puedo recomendarlo.