2026-05-14T05:17:57.177Z

Je n’écris presque jamais d’avis, mais dans ce cas-ci, je considère sincèrement qu’il est important d’avertir les gens avant qu’ils vivent ce que j’ai vécu.Mon expérience avec Archimat a été l’une des expériences les plus stressantes, frustrantes et éprouvantes que j’ai connues dans un projet de rénovation/construction.Au départ, tout semble parfait : belles promesses, beaux discours, approche rassurante et impression qu’on fait affaire avec une entreprise organisée et professionnelle. On vous parle avec confiance, on vous promet des délais raisonnables et on vous donne l’impression que votre projet est entre bonnes mains.Mais une fois engagé financièrement, la réalité devient complètement différente.Retards interminables, manque de transparence, suivis pratiquement inexistants, appels difficiles à retourner et impression constante d’être laissé dans le vide. Chaque semaine apporte une nouvelle excuse, un nouveau délai ou une nouvelle personne à blâmer. Pendant ce temps, votre projet stagne, votre budget explose et votre niveau de stress monte sans arrêt.Je tiens aussi à mentionner Wael, directeur général/vendeur, avec qui les échanges ont été particulièrement difficiles. Beaucoup de promesses verbales, plusieurs informations contradictoires et une impression constante qu’on disait simplement aux clients ce qu’ils voulaient entendre pour calmer la situation temporairement.À plusieurs reprises, j’ai eu l’impression qu’il y avait des passe-droits, énormément de désorganisation et un sérieux manque de structure à l’interne. L’équipe semblait souvent mal coordonnée et les communications entre les intervenants donnaient l’impression d’être inexistantes. Comme client, on finit par devoir courir après les réponses, les suivis et les échéanciers.Le problème, c’est qu’un projet de rénovation ne touche pas seulement un bâtiment ou de l’argent. Ce genre de situation finit par affecter votre sommeil, votre santé mentale, votre famille et votre qualité de vie. Dans mon cas, cette expérience m’a littéralement rendu malade tellement la pression, l’incertitude et la frustration sont devenues constantes.Et honnêtement, après ce que j’ai vécu, j’ai énormément de difficulté à comprendre comment cette entreprise peut afficher une note aussi élevée en ligne.Quand je vois une cote presque parfaite alors que mon expérience a été aussi chaotique et désorganisée, cela soulève sérieusement des questions. J’ai personnellement eu l’impression que l’image en ligne de l’entreprise est extrêmement contrôlée et que plusieurs expériences négatives ne semblent pas reflétées dans leur note globale.Je recommande donc fortement aux gens de :- faire des recherches extrêmement approfondies ;- parler à plusieurs anciens clients ;- exiger que tout soit confirmé par écrit ;- documenter chacune des étapes du projet ;- éviter les ententes verbales ;- et surtout ne jamais avancer des sommes importantes sans protections solides et contrats très détaillés.Un projet de rénovation ou de construction devrait être une expérience excitante et positive. Pour moi, avec Archimat, cela s’est transformé en véritable cauchemar 😔

2026-05-13T13:03:19.628Z

If you want to remove negative reviews from your Google Business, contact me via my profile; my contact details are listed there. After work you can pay..

2026-05-10T12:56:55.500Z

If you want to remove negative reviews from your Google Business, contact me via my profile; my contact details are listed there. After work you can pay..

2026-05-09T19:29:42.393Z

If you want to remove negative reviews from your Google Business, contact me via my profile; my contact details are listed there. After work you can pay..

2026-04-23T19:21:31.470Z

On a bati un ilot de cuisine :Nous sommes parfaitement satisfaits des services recus chez Archimat : Professionnels,Aide pour le choix du comptoir , la couleur , la grandeurNous avons récupéré le comptoir Quartz à l’usine le jour et à l’heure indiquéLe responsable nous a même aidé à le placer de façon securitaire car 1h30 de MontréalC’est terminé et la parenté , le voisinage sont venus et c’est de toute beauté . Harmonieux avec le resteOn a été bien conseillé car cet ajout rend la cuisine plus belleMerci à l’équipe de Archimat

2026-04-22T12:14:25.404Z

Très belle expérience avec l’équipe Archimat, très bon rapport prix qualité.Special remercîments pour :• Robert pour son support et disponibilité avec un sourire permanent .• Jay Chayaa, excellente 3D designer, très pointue dans les détails.• Bilal et son équipe pour les comptoirs exactitudes dans les dimensions tels que livrés et installés.NOTE : Bien lire le detail du devis proposé avant de signer le contrat !!!

2026-04-22T09:35:53.548Z

If you want to remove negative reviews from your Google Business, contact me via my profile; my contact details are listed there. After work you can pay..

2026-04-21T13:22:58.347Z

Excellent service, grand choix, respect des délais! Wael et Quinjing forment une super équipe!